Frequently Ask Questions (FAQ)
 

  1. Siapa yang bisa menjadi rekanan penyedia barang/jasa PJT I?
    • Semua perusahaan penyedia barang/jasa yang memiliki ijin usaha di Indonesia yang telah terdaftar di dalam website e-procurement dan terverifikasi oleh Departemen Pengadaan PJT I
  2. Bagaimana cara mendaftar menjadi rekanan?
    • Untuk menjadi rekanan, perusahaan dapat melakukan registrasi perusahaan secara online melalui website e-procurement PJT I, dengan tahapan :
      1. Melakukan registrasi akun perusahaan dengan mengisi form Registrasi Vendor dengan memasukan data dan email yang benar.
      2. Melakukan aktivasi akun dengan meng-klik link aktivasi yang dikirim ke email perusahaan setelah registrasi
      3. Melakukan login dengan username dan password yang disertakan dalam email aktivasi.
      4. Melengkapi data-data perusahaan sesuai yang disyaratkan pada aplikasi e-procurement.
      5. Mencetak form Registrasi Perusahaan (tersedia di aplikasi).
      6. Membawa form Registrasi Perusahaan yang telah dicetak dan ditandatangani oleh pejabat yang berwenang, dokumen-dokumen legalitas perusahaan (asli dan copy) untuk diverifikasi ke Departemen Pengadaan PJT I atau pada saat diundang untuk verifikasi vendor.
      7. Verifikasi dan validasi sebagai perusahaan dalam Daftar Rekanan PJT I.
  3. Unggahan file atau softcopy dokumen kelengkapan perusahaan yang bisa diunggah harus berformat apa?
    • Pada dasarnya semua format file Ms. Office, PDF dan image dapat diunggah untuk melengkapi data-data perusahaan. Namun disarankan untuk dapat dikonversi terlebih dahulu dalam bentuk pdf.
  4. Berapa ukuran maksimal softcopy kelengkapan perusahaan yang bisa diterima website e-procurement PJT I?
    • Secara umum semua file yang diunggah ukurannya tidak boleh lebih dari 5MB.
  5. Bagaimana jika sudah mendaftar tidak mendapatkan email aktivasi?
    • Klik tombol kirim ulang aktivasi.
  6. Bagaimana jika lupa password?
    • Klik tombol reset password.
  7. Bagaimana cara penyedia barang/jasa dapat mengetahui kebutuhan di PJT I?
    • Kebutuhan pengadaan PJT I dapat diketahui dari pengumuman di website e-procurement PJT I atau akan diberitahukan melalui undangan/notifikasi ke masing-masing Vendor yang terdaftar.
  8. Bagaimana cara mengikuti Pengadaan Barang/Jasa di PJT I?
    • Penyedia barang dan jasa dapat mendaftar pada melalui website e-procurement PJT I, yaitu dengan :
      1. Pengumuman, penyedia barang dapat meng-klik tombol daftar pada pengumuman Pengadaan Barang/Jasa yang ingin diikuti, sesuai dengan klasifikasi dan kualifikasi perusahaan
      2. Undangan, penyedia Barang/Jasa dapat meng-klik tombol daftar pada undangan Pengadaan Barang/Jasa yang diterima.
  9. Apakah perlu datang ke PJT I untuk mengikuti Pengadaan Barang/Jasa ?
    • Pendaftaran Tender dilakukan secara online dengan batas waktu yang telah ditentukan, setelah itu calon peserta mengupload dokumen persyaratan tambahan yang dicantumkan oleh panitia pada halaman pendaftaran.
  10. Bagaimana pelaksanaan penjelasan pekerjaan/Aanwijzing dilaksanakan secara online ?
    • Perusahaan mengikuti Aanwijzing dengan cara login dan masuk sesi Aanwijzing pada saat tahap Aanwijzing aktif. Perusahaan dianggap hadir dan tercatat dalam Berita Acara Aanwijzing ketika peserta membuat pertanyaan untuk dijawab oleh pelaksana pengadaan.
  11. Bagaimana jika dokumen penawaran sulit diunggah (jaringan lambat) ?
    • Silahkan datang ke help desk Pengadaan Barang/Jasa PJT I sebelum waktu unggah dokumen berakhir dan unggah dokumen dengan menggunakan jaringan PJT I.
    • Melakukan konfirmasi melalui email ke ulp@jasatirta1.com atau melalui telepon ke 0341-551971 ext 374.
  12. Bagaimana mendapatkan informasi dan penjelasan mengenai Pengadaan Barang/Jasa di PJT I?
    • Penyedia barang dan jasa dapat melayangkan pertanyaan melalui e-procurement PJT I dengan login, kemudian mengajukan pertanyaan kepada dengan mengirim pesan kepada admin verifikasi melalui fitur pesan atau melalui email ke ulp@jasatirta1.com atau melalui telepon ke 0341-551971 ext 374.

Departemen Pengadaan
Divisi Pengadaan dan Pengelolaan Aset
Perusahaan Umum Jasa Tirta I
Telp. 0341-551971 ext 374
Email: ulp@jasatirta1.com
www.jasatirta1.co.id

 

Ada Pertanyaan?

Untuk pertanyaan seputar pelelangan pada Perum Jasa Tirta 1, silakan menghubungi :
Kantor Pusat Perum Jasa Tirta 1
Jl. Surabaya No. 2A Malang - Jawa Timur
Departemen Pengadaan Telp : 0341 - 551971 Fax : 0341 - 551976
Email : ulp@jasatirta1.com